Mientras que un 89% de los directivos piensa que la Orientación a Cliente es el principal factor diferenciación para las empresas hoy en día1
sólo un 14% de ellos cree que su empresa es realmente Customer Centric2
1Fuente Gartner 2Fuente: CMO Council
Ámbitos de actuación
Transformación DigitalTecnologías Exponenciales al
servicio del Cliente.
Cultura de las organizacionesComportamientos y Valores que
fidelizan Clientes.
Marketing
Experiencias de Marca que dejan
huella en los Clientes.
Comercial
Conversión de compradores en
Clientes.
Servicios
Find Assessments For Sharp Diagnostics
Auditorías
Find Insights For Added-Value Recommendations
Insights
Find Opportunities For Sustainable Growth
Oportunidades
Find Strategies and Plans For Competitive Advantages
Estrategias y Planes
Find Execution For Efficient Activations
Ejecución
Find Metrics For Precise Evaluation
Medición
Caso de Éxito
Elevando la experiencia de Paciente en el Sector Salud
Empresa del sector Salud con el reto de contribuir a revitalizar el mercado de su especialidad quirúrgica, estancado después de años de crecimiento acelerado…
Planificando estrategias y planes de marketing Educativo
Empresa del sector Educativo se enfrenta al reto de la optimización de sus estrategias de captación ante un escenario de evolución demográfica desfavorable en España…